Misja Polskiej Akademii Jakości Cert
Misją Polskiej Akademii Jakości Cert Sp. z o. o. jest doskonalenie zarządzania firmą.
Zmierzamy do stałego usprawniania świadczonych usług certyfikacji systemów zarządzania i do poszerzenia naszego rynku, szczególnie firm małych i średnich.
Chcemy oferować usługę o najniższych kosztach własnych dzięki merytorycznie przemyślanej, dobrze zorganizowanej pracy wspieranej nowoczesną techniką komputerową.
Wartości, jakie honorujemy:
- Bezstronność - nasze działania są niezależne od zewnętrznych wpływów a nasze decyzje - obiektywne.
- Partnerstwo - traktujemy naszych klientów tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani, szanujemy i cenimy relacje z innymi,
- Etyczność - postępujemy godziwie i lojalnie.
- Kompetencje - znamy się na tym, co wykonujemy.
- Odpowiedzialność - rzetelnie i sumiennie realizujemy nasze zadania.
- Oszczędność - eliminujemy marnotrawstwo,
- Prostota i szybkość - walczymy z biurokracją.
- Komunikowanie się - utrzymujemy stały kontakt z naszymi klientami i innymi partnerami biznesowymi.
- Otwartość - zapewniamy publiczny dostęp do zasad naszego działania.
- Poufność - nie udostępniamy zastrzeżonych informacji o klientach.
- Reagowanie na skargi - rozpatrujemy wszystkie zgłoszone skargi i reklamacje.
- Tolerancja - cenimy pomysły, rozwiązania i kulturę organizacyjną innych.
- Życzliwość i optymizm - myślimy życzliwie i pozytywnie o osobach, rzeczach i zdarzeniach.
Prezes Zarządu
